أثناء الترحيب بكم ، ضيوفنا الأعزاء ، في المجمع الترفيهي والسياحي في دشت نور ، نحن على استعداد للترحيب بكم بأفضل طريقة ممكنة ، ونأمل أن تكون لكم ذكريات طيبة لا تُنسى أثناء إقامتك.
يرجى قراءة ما يلي بعناية ، شكرا جزيلا لك مقدما على تعاونك ، عزيزي الضيف.
قواعد مجمع دشت نور في ظروف كورونا: للمساعدة في الحد من انتشار 19 COVID لا بد من استخدام الكمامات واتباع البروتوكولات الصحية في الأماكن العامة بمجمع الترفيه والسياح بدشت نور ، وذلك بسبب الحد من انتشار فيروس كورونا. كورونا كل العاملين بدشت نور مطالبون بتقديم خدمة افضل لضيوفنا الاعزاء تم تطعيمهم يتم تطهير جميع الوحدات تمامًا قبل يوم واحد من وصول الضيوف ، وحتى إن أمكن ، هناك فجوة ليوم واحد بين حجوزات الوحدات.
تسجيل الضيف: يتم التسجيل بطريقتين: 1) الحجز من خلال موقع Dasht Noor الإلكتروني 2) الاتصال بمكتب طهران وإيداع المبلغ ، يتم حجز الوحدة. المعلومات بما في ذلك الاسم الأول والأخير والرقم الوطني ورقم الهاتف واسم الأب مطلوبة لإصدار القسيمة.
بعد السداد الكامل للوحدة المحجوزة ، سيتم إرسال القسيمة إليك ، أيها الضيوف الأعزاء ، من قبل زملاء مكتب طهران عبر واتساب ، وبعد أن تحضر المجمع وتقدم وثائق هوية سارية المفعول وتوقيعها ، نسخة من سيتم تسليم القسيمة لك
الأسعار: جميع الأسعار مدرجة على موقع Dasht Noor الإلكتروني ويتم توفير المعلومات بناءً على الأسعار المعتمدة والمحدثة لإدارة التحصيل. إذا لم يكن لديك وصول إلى الإنترنت ، يمكنك الاتصال بمسؤولي مكتب طهران واحصل على معلومات كاملة عن الأسعار.
وتجدر الإشارة إلى أن الأسعار خلال نوروز مختلفة وفي شكل حزم متعددة الأيام ، ولا يمكن إجراء الحجوزات إلا عن طريق الهاتف مع مكتب طهران.
شروط بقاء الأشخاص في المجمع: يجب أن يكون الضيوف عائلة حتى يتمكنوا من الإقامة في مجمع دشت نور ، ويلزم تقديم بطاقة هوية سارية (بطاقة الهوية والبطاقة الوطنية) لجميع أفراد الأسرة عند الدخول المجمع ، والضيوف ملزمون بمراعاة جميع القواعد الإسلامية في المجمع.هي فترة الإيجار.
وقت تسجيل الوصول والمغادرة في وحدات الإقامة: وقت تسجيل الوصول هو 3:00 عصرًا وتسجيل المغادرة هو 12:00 ظهرًا. ضيوفنا الأعزاء ، في حالة التأخير في دخول المجمع ، عليهم اتخاذ الترتيبات اللازمة مع مدير الوحدة المؤجرة على رقم الهاتف 09194617263 السيدة بابائي.
إذا كنت ترغب في البقاء لفترة أطول في الوحدة ، فيجب عليك التنسيق مع مدير الوحدة المؤجرة ، وفي حالة الموافقة ، يجب دفع المبلغ الإضافي مقابل الإقامة.
السعة القصوى: سعة الوحدات تتكون من 6 و 8 أفراد. تتسع المجمعات السكنية (6 أشخاص) وقسم الفلل من 6 أو 8 أشخاص. نظرًا لسعة وحدات الإقامة ، لا يمكن استقبال المزيد من الضيوف.
تُمنح الوحدة المحجوزة فقط لعدد الأشخاص المسجلين في القسيمة ، ويُحظر تمامًا دخول وإقامة ضيوف إضافيين داخل الوحدة لأي فترة زمنية.يجب على الضيوف الإضافيين دفع رسوم الدخول لدخول المجمع و استخدم منطقة الترفيه وادفع مقابل كل سيارة.
الأطفال: يقيم الأطفال الذين تقل أعمارهم عن سنتين مجانًا. بصفتك أحد الوالدين ، فأنت مسؤول بشكل شخصي وقانوني عن إشرافهم ورعايتهم ، ولأسباب تتعلق بالسلامة ، يرجى عدم إرسال الأطفال دون رعاية داخل المجمع.
التسهيلات داخل الوحدات: من الممكن تحضير الطعام في الوحدة وتم وضع الأجهزة بما في ذلك صانع الشاي وموقد الغاز وفرن الميكروويف والثلاجة وأدوات المطبخ في الاعتبار. يتم توفير مجفف شعر ومكواة وسجادة صلاة ومناشف ورقية وأسرّة نظيفة داخل وحدة الإقامة ، ولكن يجب على الضيوف الأعزاء إحضار مستلزمات النظافة الشخصية الخاصة بهم. يتم تحميل ميني بار داخل الثلاجة عند وصول ضيوفنا الأعزاء. سيتم توفير مرتبة إضافية وسرير أطفال إذا قمت بالتنسيق مع مكتب طهران مسبقًا.
حجز الإفطار: الإفطار وأي وجبة غير مشمولة في باقة الإيجار ، ولحجزها ، يجب إجراء الترتيبات اللازمة مع رئيس قسم المقهى في الليلة السابقة.
عرض خاص للمجموعة للوحدات السكنية: استخدام جميع الملاعب الرياضية بما في ذلك كرة القدم وكرة الطائرة وكرة السلة وملعب الأطفال مجاني.
لاستخدام ملاعب التنس ، احمل معك مضربًا ، ولاستخدام ملاعب أخرى ، يمكنك الحصول على الكرة من المسؤول المختص.
تشمل المرافق الترفيهية الأخرى بالمجمع نادي لياقة بدنية وتنس وميني غولف وركوب القوارب وصيد الأسماك ومساج ومنتجع صحي وركوب الدراجات ولعبة lyrtag وعلامة الرماية ، ويجب دفع ثمن مقهى المطعم.
مواقف السيارات: مواقف السيارات متوفرة حول الوحدات المحجوزة.
خدمات التدبير المنزلي: يتم تسليم الوحدة المحجوزة للنزيل بطريقة نظيفة ومنظمة ، وخلال فترة الإقامة ، إذا احتاج الضيف للتنظيف ، يتم ذلك عن طريق دفع رسوم إضافية ، والوحدات في حالة جيدة وبدون أي رائحة ممنوعة. يتم تأجير الضيوف ، في حالة حدوث مخالفة مثل تعاطي المخدرات أو المشروبات الكحولية ، يجب على الضيوف الأعزاء مغادرة المجمع على الفور دون أي استرداد.
فريق التدبير المنزلي جاهز للرد على طلباتكم ، ضيوفنا الأعزاء ، كل يوم من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.
شروط الأضرار التي لحقت بوحدات الإقامة: يلتزم النزلاء بالعناية الكاملة بالحفظ والصيانة للعنصر المستأجر والأثاث والمعدات المتوفرة ، وفي حالة حدوث أي تلف أو تعطل في الأجهزة والمعدات الصوتية والمرئية والكهربائية. في المطبخ يتحملون المسؤولية ، وتعتمد التعويضات على المبالغ المعلنة من قبل إدارة المجمع. يتحمل الضيوف الذين صدرت القسيمة باسمهم المسؤولية عن أي ضرر يحدث (متعمد أو إهمال أو إهمال) للوحدة ومنطقة المجمع ويجب عليهم إعادة العنصر المؤجر والمعدات والأثاث الموجود به في نهاية البقاء. تسليم بشكل صحيح وآمن.
يحظر على المستأجر الانتقال لمساحة الوحدات الأخرى وخاصة المساحات الخضراء التابعة لوحدات الفلل ، وفي حالة مخالفة أحكام هذه الفقرة تكون مسئولية الضرر الذي يلحق بالمستفيدين المستأجر المخالف.
يحظر إقامة الحفلات في الوحدة: يطبق مجمع داشت نور الترفيهي والسياحي سياسة حظر الحفلات في الوحدة ، ولا يسمح بالحفلات والتسبب في إزعاج مع ضوضاء عالية. في حالة الانتهاك ، سيتم إصدار تحذير شفهي مرة واحدة ، وفي حالة عدم الامتثال ، سيُطلب من الضيوف مغادرة الوحدة دون استرداد الأموال.
سياسة الحيوانات الأليفة: يمنع اصطحاب أي حيوانات والاحتفاظ بها في وحدة الإقامة.
العناصر المفقودة: مجمع دشت نور الترفيهي والسياحي غير مسؤول عن الأشياء المفقودة للضيوف. ومع ذلك ، فإن أي سلع يتركها الضيوف ويعثر عليها موظفو Dasht Noor بعد مغادرتهم يتم جمعها وحفظها في مكان آمن بحيث يمكن إعادة الممتلكات إذا اقترب المستفيد واتخذ الإجراءات المناسبة.
حركة المرور في المجمع: يُحظر تمامًا المرور بأي سيارة (بنزين أو كهربائية) ، بما في ذلك السيارات والدراجات النارية وسيارات الدفع الرباعي وما إلى ذلك ، من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن السن القانوني للقيادة وبدون الترخيص ذي الصلة ، كما يُحظر تمامًا إدارة وأمن يسمح للمجمع في حالة وجود مخالفات للأنظمة بحجز السيارة.
شروط إلغاء حجز الإيجار هي كما يلي: Dasht Noor ليست مسؤولة عن الأحوال الجوية والجدول الزمني الشخصي للضيوف.
أ) إذا ألغى مقدم الطلب في غضون 48 ساعة بعد الوقت المحجوز للاستخدام ، فلن يتم فرض أي عقوبة.
ب) من 48 ساعة بعد إجراء الحجز إلى 7 أيام قبل دخول المستأجر للوحدة السكنية ، سيتم خصم 80٪ من إجمالي مبلغ الإيجار.
ج) من 7 أيام حتى دخول المستأجر الشقة ، لن يتم دفع أي نقود للمستأجر.
حمام السباحة: يمكن استخدام حمام السباحة المجمع لمرة واحدة بخصم 30٪ للضيف وفقط للأشخاص الذين تظهر أسماؤهم في قسيمة إيجار الإقامة ، واستخدام المسبح للضيف خارج قسيمة الإقامة يخضع لدفع الرسوم ذات الصلة.
يحظر إحضار أي طعام أو شراب إلى منطقة المسبح.
في حالة الظروف الجوية السيئة ، وفقًا لتقدير إدارة المجمع ولحماية صحتك ، سيتم إغلاق حمام السباحة على الفور ولن يتم استرداد رسوم الإلغاء. يرجى التحقق من أحوال الطقس قبل دخول المجمع واستخدام المسبح.
يجب على الضيوف الذين يدخلون المسبح في أي ساعة من الجلسة دفع رسوم الدخول بالكامل ويمكنهم استخدام المسبح مع التذكرة المقدمة فقط حتى نهاية الجلسة ، ويرجى الانتباه إلى ساعات الجلسة.