قوانین و شرایط اقامت در مجتمع تفریحی و توریستی دشت نور
خوش آمدید!
از اینکه مجتمع دشت نور را برای اقامت خود انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. ما متعهد به فراهمسازی تجربهای دلنشین و ایمن برای مهمانان هستیم. لطفاً برای حفظ نظم، امنیت و کیفیت اقامت، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
1 .ثبت نام مهمان
ثبت نام به دو روش انجام میشود: ۱) رزرو از طریق سایت دشت نور ۲) تماس با دفتر تهران و واریز مبلغ. اطلاعات مورد نیاز شامل نام و نام خانوادگی، شماره ملی، شماره تلفن و نام پدر برای صدور وچر الزامی است. بعد از تسویه کامل واحد رزرو شده، وچر از طریق واتساپ توسط همکاران دفتر تهران برای شما مهمانان عزیز ارسال میشود و پس از حضور در مجموعه و تحویل مدارک شناسایی معتبر و امضای آن توسط مهمان، یک نسخه از وچر تحویل داده خواهد شد.
۲. نرخهای اقامتی
تمام نرخها در وبسایت دشت نور منتشر میشود و طبق مصوبه مدیریت بهروزرسانی میگردد و در صورت عدم دسترسی به اینترنت میتوانید با مسئولین دفتر تهران تماس حاصل نموده و اطلاعات کامل قیمتی را دریافت نمایید. لازم به ذکر است که ایام نوروز نرخها متفاوت و در قالب پکیجهای چندروزه میباشد و رزرو فقط به صورت تلفنی با پرسنل دفتر تهران انجام میشود.
۳. شرایط اقامت و احراز هویت
اقامت تنها برای خانوادهها امکانپذیر است. ارائه شناسنامه و کارت ملی همه افراد الزامی بوده و رعایت شئونات اسلامی در طول اقامت مورد انتظار است.
۴. زمان ورود و خروج
ساعت ۱۵:۰۰ زمان ورود و ساعت ۱۲:۰۰ ظهر زمان خروج مهمانان است. مهمانان عزیز میبایست در صورت تأخیر در ورود به مجموعه با مدیریت واحدهای اقامتی تماس حاصل نمایند (۰۹۱۹۴۶17۲۶۳ – خانم بابایی) تا هماهنگیهای لازم را انجام دهند. در صورت تمایل به اقامت بیشتر در واحد میبایست با مدیریت واحدهای اقامتی هماهنگی صورت گیرد و در صورت تأیید، مبلغ اضافه برای اقامت پرداخت گردد.
۵. حداکثر ظرفیت
ظرفیت واحدها بر اساس ۶ نفر، ۷ نفر و ۸ نفر میباشد. بلوکهای آپارتمانی (۴ الی ۷ نفر) و بخش ویلایی (۶ تا ۷ نفر) ظرفیت دارند. با توجه به مقررات واحدهای اقامتی امکان حضور مهمان بیشتر فراهم نیست. واحد رزرو شده فقط به تعداد نفراتی که در وچر قید شده، تحویل داده میشود؛ ورود و اقامت مهمان اضافی به داخل واحد برای هر شب مشمول هزینه مجزاست. ورود به مجموعه و استفاده از بخشهای تفریحی، صرفاً با رزرو و پرداخت ورودی برای هر نفر، امکانپذیر میباشد. لطفاً از قبل هماهنگ کنند.
۶. کودکان
اقامت کودکان زیر 2 سال رایگان میباشد. شما بهعنوان والدین، شخصاً و از نظر قانونی مسئول نظارت و نگهداری آنها بوده و به دلایل ایمنی، خواهشمند میشود کودکان را بدون مراقبت داخل محوطه مجموعه نفرستید.
۷. امکانات داخل واحد
تهیه غذا در واحد امکانپذیر است و وسایلی شامل چایساز، اجاق گاز، مایکروفر، یخچال و ظروف آشپزخانه در نظر گرفته شده است. سجاده نماز، دستمال کاغذی، ملحفه تمیز داخل واحد اقامتی در نظر گرفته شده است، اما وسایل شخصی بهداشتی نظیر حوله را مهمانان عزیز میبایست همراه خود داشته باشند. صبحانه بهصورت رایگان میباشد. یک عدد تشک اضافه و تخت نوزاد در صورت هماهنگی از قبل با دفتر تهران در اختیار قرار میگیرد. همچنین مسواک و مینیبار بهصورت رایگان داخل واحد قرار گرفته است.
۸. امکانات رایگان مجموعه
استفاده از تمامی زمینهای ورزشی شامل زمین فوتبال، والیبال، بسکتبال، قایقسواری (یک بار)، باشگاه بدنسازی (روزانه دو نفر)، استخر، مینیبار و پارک بازی کودکان رایگان است. برای استفاده از زمینهای تنیس، راکت همراه خود داشته باشید و برای استفاده از سایر زمینها میتوانید توپ را از مسئول مربوطه دریافت کنید. برای استفاده از باقی امکانات تفریحی مجموعه شامل تنیس، پدل، مینیگلف، ماهیگیری، ماساژ و اسپا، دوچرخهسواری و رستوران باید هزینه پرداخت شود.
۹. پارکینگ
پارکینگ اختصاصی در نزدیکی واحدها فراهم است.
۱۰. خدمات خانه داری
واحد رزرو شده، تمیز و مرتب به مهمان تحویل داده میشود و در طول دوره اقامت نیز در صورتیکه مهمان، نیاز به نظافت داشته باشد با پرداخت مبلغ اضافه انجام میگردد. واحدها در شرایط مناسب و بدون هیچگونه بوی نامطبوع به مهمان، اجاره داده میشود. در صورت رخداد موارد خاص، استعمال مواد مخدر یا نوشیدنیهای الکلی مهمانان بدون هیچ بازپرداختی باید مجموعه را ترک نمایند. تیم خانهداری برای درخواستهای شما مهمانان عزیز همهروزه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰ در دسترس هستند.
۱۱. شرایط خسارت به واحدهای اقامتی
مهمانان مکلف هستند نسبت به حفظ و نگهداری کامل از واحد مورد اجاره، اسباب و وسایل و تجهیزات موجود مبادرت نمایند و در صورت بروز هرگونه خسارت، خرابی در وسایل صوتی، تصویری و برقی و وسایل موجود در آشپزخانه، مسئولیت پرداخت خسارت در بدو خروج بر عهده مهمان میباشد. مهمانانی که وچر بهنامشان صادر شده، مسئول هرگونه خسارت وارده (در اقدامهای سهواًکارانه) به واحد و محوطه مجموعه هستند و باید مورد اجاره و لوازم و اسباب و وسایل موجود در آن را در پایان مدت اقامت بهصورت صحیح و سالم تحویل نمایند. مستأجر از ورود ماشین بهویژه فضای سبز محوطه ویلاهای منطقه خودداری کند و در صورت تخلف از مفاد این بند، مسئولیت خسارات وارده به زیمنافزار بر عهده مستأجر میباشد.
۱۲. مهمانی در واحدهای اقامتی
مجتمع تفریحی و توریستی دشتنور تخطی ممنوعیت برگزاری مهمانی در واحد، اعمال میکند و مهمانی و ایجاد مزاحمت با صدای بلند مجاز نیست. در صورت بروز تخلف، برای یک مرتبه تذکر شفاهی داده میشود و در صورت عدم رعایت، از مهمان خواسته میشود که واحد را بدون بازپرداخت ترک نمایند.
۱۳. ورود حیوانات خانگی
ورود و نگهداری حیوانات خانگی ممنوع است.
۱۴. اقلام مفقودی
تردد با هرگونه وسیله نقلیه موتوری (بنزینی یا برقی) اعم از اتومبیل، موتور سیکلت، موتور چهارچرخ و غیره، بهوسیله افراد کمتر از سن مجاز قانونی رانندگی و فاقد گواهینامه مجاز مربوطه، اکیداً ممنوع میباشد و مدیریت و حراست مجموعه در صورت مشاهده با موارد فوقالذکر، مجاز به توقیف وسیله نقلیه خواهد بود.
۱۵. قوانین تردد وسایل نقلیه
رانندگی وسایل موتوری توسط افراد بدون گواهینامه یا زیر سن قانونی اکیداً ممنوع بوده و امکان توقیف وسیله وجود دارد.
۱۶. انصراف از رزرو
دشتنور مسئولیتی در قبال شرایط آبوهوا و برنامه شخصی مهمانان ندارد. الف) اگر متقاضی تا ۴۸ ساعت بعد از زمان رزرو شده برای استفاده نسبت به لغو اقدام کند، هیچگونه جریمهای تعلق نخواهد گرفت. ب) از ۴۸ ساعت بعد از اقدام به رزرو تا ۷ روز قبل از ورود مستأجر به واحد اقامتی، معادل ۸۰ درصد کل مبلغ اجاره بها کسر میگردد. ج) از ۷ روز مانده به زمان ورود مستأجر به واحد اقامتی، هیچگونه وجهی به مستأجر تعلق نمیگیرد. د) لازم به ذکر است در ایام تعطیلات نوروز و یا تعطیلات رسمی، در صورت کنسلی، هیچ مبلغی عودت داده نمیشود.
۱۷. استفاده از استخر
استفاده از استخر صرفاً برای افرادی که اتاق در چکاین آمده است رایگان میباشد و استفاده از استخر برای مهمانان خارج از چکاین، در قبال پرداخت هزینه مربوطه میباشد. ورود هرگونه نوشیدنی و خوراکی به داخل محوطه استخر ممنوع است. درصورت بروز شرایط جوی نامساعد، به تشخیص مدیریت مجموعه و برای حفظ سلامتی شما مهمانان گرامی، استخر بلافاصله تعطیل و هزینهای نیز بابت کنسلی، عودت داده نمیشود. لطفاً قبل از ورود به مجموعه و استفاده از استخر از شرایط آب و هوایی مطمئن شوید. مهمان میبایست در ساعتی از قبل برای استخر وارد سانسی شود، باید ورودی کامل را پرداخت کرده و فقط تا انتهای همان سانس میتواند با بلیط مربوطه از استخر استفاده نماید. لطفاً به ساعتهای سانس موردنظر خود دقت نمایید.
۱۸. شرایط ویژه معلولین
واحدهای دوبلکس در بلوکهای ویلایی فاقد آسانسور هستند و مناسب استفاده همراهان دارای ویلچر نیستند.
۱۹. آب آشامیدنی
آب داخل واحدها قابل شرب نیست و لطفاً آب معدنی همراه داشته باشید.
ساعت کار امکانات مجموعه
با آرزوی اقامتی دلنشین، منتظر میزبانی دوباره شما در دشت نور هستیم.